Nos últimos anos o acrônimo IA (Inteligência Artificial) entrou em nossas vidas. Quase que diariamente lemos ou ouvimos o termo em portais e noticiários espalhados pelo mundo.
O tema vem sendo amplamente discutido em diversos setores e o interesse e a atenção em torno da IA aumentaram significativamente devido aos avanços tecnológicos, à disponibilidade de grandes volumes de dados e ao poder computacional mais robusto.
A popularidade da IA é impulsionada pelo seu potencial de transformar uma variedade de indústrias, desde a automação de tarefas rotineiras até a criação de sistemas mais inteligentes e autônomos.
A capacidade da IA de aprender com dados, reconhecer padrões e tomar decisões autônomas tem levado a inovações significativas em campos como medicina, finanças, automação, entretenimento e outros.
IA no Bitrix24 – disponível para todos os clientes gratuitamente!
Já falamos algumas outras vezes sobre o Bitrix24 aqui no PTI mas, resumidamente, Bitrix24 é um software em nuvem fornecido pela Bitrix, Inc. com sede em Alexandria, VA, que oferece diversas funcionalidades para gestão de negócios, tal como CRM, gerenciamento de leads, automação de vendas, suporte ao cliente e ferramentas de colaboração.
O Bitrix24 incorporou IA ao seu software com o qual, através de prompts (instruções ou frases utilizadas para direcionar a geração de textos), é possível aumentar a eficiência dos funcionários de forma significativa. Por exemplo, a IA pode converter o texto de uma tarefa em um checklist ou pode transformar uma conversa por telefone em texto e em uma ficha de negócio no seu CRM.
Como a IA integrada ao Bitrix24 ajuda no dia a dia?
Geração de ideias: O Bitrix24 CoPilot está cheio de ideias maravilhosas e originais. Tudo o que você precisa fazer é inserir uma curta descrição do que você precisa e ele rapidamente sugerirá uma ideia, expandirá seu pensamento original ou adaptará um conceito existente às necessidades.
Redação de textos: Você pode pedir ao CoPilot para escrever um texto original com base em sua solicitação ou modificar uma cópia existente, alterando o tom, corrigindo erros, adicionando emojis, fazendo uma lista ou reescrevendo-o de uma perspectiva diferente (desenvolvedor, comerciante, etc.).
Transcrição de chamadas no CRM: Desligou o telefone após uma ligação de 35 minutos com um cliente? Não há necessidade de voltar e ouvir tudo – o CoPilot transcreve sua chamada em formato de texto, ao mesmo tempo que preencherá automaticamente os campos corretos em um lead ou negócio de CRM (nome, telefone, empresa, etc.).
Elaboração de respostas: O CoPilot é inteligente o suficiente para elogiar ou sugerir críticas construtivas à mensagem, ideia ou opinião de alguém. Coisas realmente legais – especialmente quando você está ocupado demais para procurar as palavras certas.
Conexão com qualquer provedor de IA: O CoPilot do Bitrix24 permite que se escolha a ferramenta de IA preferida. Seja OpenAI, Google, Facebook, X ou uma ferramenta de IA personalizada treinada em seus dados corporativos, é possível conectá-lo facilmente ao Bitrix24 e torná-lo seu CoPilot.
O novo Bitrix24 tornou-se mais rápido, inteligente e versátil do que nunca. Alimentado pela inteligência artificial da nossa nova ferramenta Bitrix24 CoPilot e pela criatividade natural da equipe desenvolvedora, este é o espaço de trabalho verdadeiramente definitivo para qualquer empresa neste e nos próximos anos.
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Conclusão
A Inteligência Artificial é uma realidade crescente que vem moldando indústrias e transformando a forma como vivemos e trabalhamos.
À medida que continuamos a explorar os limites dessa tecnologia, é crucial equilibrar o potencial inovador com uma abordagem ética para garantir que a IA beneficie a sociedade como um todo.
A Inteligência Artificial não é apenas sobre máquinas inteligentes, mas sobre como podemos utilizar essa inteligência para aprimorar a experiência humana e enfrentar desafios complexos com criatividade e responsabilidade.
