A IPconnection, uma das principais integradoras em TI e Telecom do País, foi a responsável pelo projeto de cloud computing na Craft Multimodal, empresa especializada em transporte de cargas marítimas. A integração do Google Apps envolveu um novo sistema interno de emails, buscando acabar com a instabilidade dos provedores da companhia. O correio eletrônico é uma das principais ferramentas de comunicação da empresa, que tem escritórios em São Paulo, Santos, Limeira, Rio de Janeiro, Curitiba, Itajaí, Porto Alegre, Vitória, Rio Grande e Paranaguá, além de Argentina e Chile.
O primeiro projeto que a transportadora de cargas avaliou com outro fabricante ficava em torno de US$ 1 milhão. Considerando o custo do investimento inviável, a empresa optou pelo Google Apps, que apresentou valores mais acessíveis, com a performance necessária para atender as necessidades da empresa. Após ser indicada pela própria Google nos Estados Unidos, a IPconnection fez a demonstração da solução de cloud computing Google Apps para a Craft Multimodal. O sistema disponibiliza correio eletrônico, antispam, antivírus, ferramentas de colaboração, website e vídeo.
A Craft Multimodal resolveu implementar a solução na empresa depois de dois meses de testes. Foram adquiridas 520 licenças por US$ 80 cada, ao ano. O custo do Google Apps na Craft ficou em torno de US$ 42 mil por ano.
De acordo com Alexandre Otto, CEO da IPconnection, cerca de 3% do faturamento da integradora, em 2009, foi baseado nas soluções da Google e, em 2010, a expectativa é que esse número aumente para 10%.
“Para a integração na Craft, no início a diretoria estava reticente, pois as informações e dados ficam fora do País. Essa é uma dúvida que costuma surgir quando o datacenter fica no exterior. Porém, a Google se preocupa com os dados do cliente e trabalha com regras de segurança que garantem a proteção da informação do usuário”, diz Otto.
O Google Apps foi implementado na Craft Multimodal em outubro de 2009. Desde então, a empresa conseguiu diminuir em média 90% os problemas com o correio eletrônico. “Resolvida essa questão, pudemos nos focar no nosso core business. Com essa solução, cada caixa postal passou a ter um espaço de 25 gigabytes para armazenamento, o que é bem favorável”, ressalta Alexandre Guandalini, gestor de TI da Craft Multimodal. No futuro, a transportadora de cargas pretende utilizar mais recursos do Google Apps.
Segundo Guandalini, não houve problemas na migração do sistema para o Google Apps e os usuários já se adaptaram ao layout do novo email. “Para alinhar a integração do sistema com o CRM da Craft, foi feita uma adaptação para utilizar a autenticação e a criptografia que o Google necessita”, explica o executivo.
Para mais informações, acesse o site da empresa www.ipconnection.com.br
Fonte: NB Press Comunicação