Profissionais TI - Pra quem respira informação

A computação em nuvem disponibiliza diversas vantagens em relação à computação local. Contudo, para os inexperientes, compreender tudo que está sob domínio da nuvem pode parecer intimidante. Não apenas pelo fato de que a nuvem é capaz de impactar quase todas as questões de um ambiente de TI, mas por que o próprio tema é complexo e se modifica rapidamente.

Dessa forma, sem traçar uma estratégia correta para monitorar e melhorar suas ferramentas e processos de nuvem, você pode perder os variados benefícios oferecidos por ela. Em última análise, é por isso que várias empresas estão querendo saber o que é CloudOps e estão adotando essa abordagem para gerenciar aplicativos e cargas de trabalho.

Afinal, o que é CloudOps?

Trata-se de uma abreviação de “operações em nuvem”. O CloudOps tem como objetivo gerenciar atividades relacionadas à otimização de cargas de trabalho do setor de TI ou serviços na nuvem. Esse conceito combina muitas funções — como desenvolvimento de softwares, operações de TI, arquitetura em nuvem, segurança e conformidade — a fim de ampliar a disponibilidade, flexibilidade, acessibilidade e eficiência dos serviços em nuvem, ao mesmo tempo que deixa os negócios mais ágeis.

O CloudOps aproveita os melhores métodos de DevOps para centralizar as operações em nuvem de diversos ambientes. Além disso, ele possibilita que as companhias possam:

• otimizar o desempenho e disponibilidade do serviço;
• automatizar serviços e gerenciamento de configuração para dar velocidade aos fluxos de trabalho de TI;
• construir uma infraestrutura em nuvem e ofertar serviços cloud de modo mais econômico;
• habilitar a automação e orquestração de implantação de aplicativo de autoatendimento;
• ampliar a segurança e implementar um plano de backup ou recuperação;
• garantir a adesão aos padrões da indústria e conformidade com os regulamentos.

Sendo assim, entender o que é CloudOps pode ajudar o seu negócio a se tornar um ambiente laboral ágil, alinhar times e garantir que seu suporte na nuvem seja capaz de alcançar metas gerais de negócios. Ou seja, ele simplifica os fluxos de trabalho, amplia a produtividade e auxilia na construção de experiências eficientes que atendam às expectativas dos clientes.

Qual é a diferença entre CloudOps e DevOps?

CloudOps é uma extensão do DevOps, complementando o último por meio do uso de ferramentas de cloud computing em vez de servidores de rede no local e levando as operações constantes que o DevOps possibilita para a nuvem.

O DevOps é uma metodologia que auxilia os profissionais de desenvolvimento e operações de TI a colaborarem com mais expertise, o que abrange práticas e procedimentos que ajudam as empresas a encurtarem seus ciclos de desenvolvimento, reduzirem o tempo de lançamento no mercado e otimizarem constantemente a entrega e a qualidade do software.

Esses processos, por conseguinte, se somam para criar níveis mais altos de tempo de atividade e para melhorar a qualidade de serviço e experiência positiva do cliente — todos essenciais para uma estratégia de transformação digital bem-sucedida.

Sendo assim, onde o CloudOps se encaixa? Isso acontece quando os times de TI migram sistemas para a infraestrutura nativa da nuvem, fazendo com que os aplicativos e dados baseados na nuvem necessitem de gerenciamento.

CloudOps reúne as melhores práticas e procedimentos para facilitar as decisões das equipes de desenvolvimento de software, de arquitetura de nuvem, de segurança, da conformidade e das operações de TI a fim de gerenciar essa infraestrutura de nuvem. Em resumo, o CloudOps é um método voltado para a automação da entrega de software, administração de aplicativos e gestão de servidor.

Quais são os seus benefícios?

De modo resumido, o CloudOps possibilita que as companhias explorem todo o potencial da nuvem pública, mantendo um alto nível de controle e visibilidade. Quando bem realizado, as empresas podem conquistar diversas vantagens com a implementação de práticas do CloudOps. Veja, a seguir, quais são elas.

Flexibilidade e escalabilidade

Os serviços baseados em nuvem admitem que você expanda sua capacidade a qualquer momento sem ter que procurar largura de banda extra. Também é possível encontrar capacidade de armazenamento, comprar e configurar um novo hardware. Ao obter recursos sob demanda, você pode modificar de um modelo CAPEX (investimento em bens de capitais) para um modelo OPEX (despesas e dispêndios operacionais e no investimento em manutenção de equipamentos).

Custo-efetividade

utilizar a infraestrutura em nuvem hospedada por terceiros quer dizer que você não necessita gastar dinheiro comprando e mantendo equipamentos de hardware. Você também pode evitar os custos associados à operação de um grande data center, como o pagamento de instalações e serviços públicos ou a contratação de vários profissionais de TI.

Segurança de dados

Os provedores de serviços em nuvem contam com times dedicados de cibersegurança para monitorar suas plataformas e garantir que as informações ou serviços sejam protegidos de pessoas com intenções prejudiciais. A maioria dos provedores de nuvem está em conformidade com os regulamentos atuais de privacidade de dados e pode ajudá-lo a cumprir essas diretrizes de modo econômico.

Tempo reduzido de colocação no mercado

A nuvem apresenta ferramentas que buscam automatizar e harmonizar atividades como provisionamento de infraestrutura, criação de builds, execução de testes de garantia de qualidade, geração de relatórios e muito mais. Isso amplia a produtividade de TI e a eficiência operacional para otimizar a entrega de serviços.

Recuperação e restauração

Grande parte dos sistemas baseados em nuvem acumulam várias cópias de seus dados em diversos locais para proteção contra ataques cibernéticos e desastres físicos. Essas duplicações são tolerantes a falhas, fazendo com que haja maior proteção contra altos custos de tempo de inatividade e perda de informações.

Disponibilidade e acessibilidade

Os colaboradores podem acessar serviços ou gerenciar operações em nuvem de qualquer lugar com qualquer dispositivo. Enquanto isso, o software pode ser atualizado ou inserido sem que ocorra nenhum tipo de interrupção dos serviços. Isso permite que as companhias atinjam operações contínuas e o mais alto nível de disponibilidade.

Como implementar o CloudOps de forma eficiente?

Embora o CloudOps oferte muitas vantagens, sabe-se que nem sempre tudo acontece conforme planejado. Para a maioria dos usuários, o esforço vale a pena no final. Mas a implementação do CloudOps conta om diversos desafios.

Algumas das barreiras que você pode encontrar ao tentar implementar o CloudOps incluem:

• riscos de segurança por conta de configurações inadequadas do sistema;
• orçamento elevado provocado ​​por espaço ocioso ou subutilizado;
• problemas de governança como resultado da implantação rápida.

Felizmente, você pode mitigar esses riscos e entender totalmente o valor do CloudOps dedicando um tempo para desenvolver uma ação de migração de nuvem sólida que aborde todas as complexidades da nuvem. Como uma fase de acompanhamento, recomenda-se observar toda a estrutura de sua rede para conseguir uma visão eficiente de como todos os seus sistemas trabalham em conjunto.

Normalmente, você necessita de um conjunto de ferramentas de gerenciamento de operações para captar toda a complexidade que envolve o CloudOps. Caso contrário, você pode ter problemas em rastrear os sistemas no decorrer de suas operações, o que pode afetar seu tempo de resposta.

Enfim, entender o que é CloudOps significa saber que se trata de uma operação proativa. Você precisa de um processo analítico constante para prever e corrigir falhas antes que afetem os usuários. É possível automatizar essas atividades coletando e analisando dados ao longo do tempo para identificar padrões.