Uma companhia para todas as horas chamada Tecnologia da Informação
A tecnologia da informação, tal qual a conhecemos hoje, inciou sua trajetória de utilização pelas empresas na década de [...]
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O diferencial do suporte técnico – E porque seu cliente não quer suporte
Domingo chuvoso, frio e aquele cheirinho de café sendo passado com pão de queijo quentinho. Tudo preparado para você pux [...]
Oratória é a arte de saber comunicar
Ouço de muitas pessoas que oratória é só para quem palestra ou leciona, o que discordo por completo. Para mim, oratória [...]
Contratos de IT Outsourcing: Relacionamento entre as Partes
Como uma indústria em processo de acelerado amadurecimento, o IT outsourcing (terceirização de serviços de TI), abordado [...]
Não tenho Facebook, não uso WhatsApp… Instagram, o que é?
Espécimes raras, é verdade, mas, vez ou outra ouvimos falar de alguém que não tem presença marcada nas mídias sociais di [...]
Como se relacionar bem com o trabalho
Se pararmos para pensar, um dia útil de 24 horas seria dividido da seguinte forma: Acordamos as 7 horas da manhã e vamos [...]
O papel da comunicação assertiva na análise de negócio
Atualmente, ainda vemos uma grande deficiência nos profissionais de tecnologia em se comunicar de forma clara e assertiv [...]
Mito: O cliente tem sempre razão
Se você se assustou com o título, fique tranquilo, pois, essa sentença não é completamente errada (dependendo do context [...]
Como lidar com os 4 tipos de personalidades mais indesejadas no trabalho
Como é difícil conviver com determinados tipos de personalidades no trabalho, não acha? Nós passamos, pelo menos, oito h [...]
Integrar é fundamental
A imagem abaixo traduz o que considero como o principal papel do Gerente de Projeto (GP), o de integrador. Encaixar com [...]
Dá para ser feliz no trabalho?
O assunto hoje é Felicidade no trabalho. Eu acho que é possível, aliás, acho imprescindível! Vou compartilhar uma experi [...]
Como ser subordinado a alguém que não se admira!?
No texto de hoje quero falar que não só de flores foi traçada minha trajetória profissional. Atuei em algumas empresas o [...]
O que significa CRM: visão geral e conceitos
A sigla Muitas vezes relacionadas apenas à área de tecnologia da informação, a sigla CRM (Gerenciamento do Relacionament [...]
Carreira em TI: por que todo profissional precisa de amigos
Se você realmente deseja ser um bom profissional, você precisa de amigos. Qualquer tecnologia que se prese é um sistema [...]
Redes Sociais e a colaboração extrema: O fim do senso crítico?
Conectados. Essa palavra nunca fez tanto sentido quanto agora. Quando se discutia no passado sobre como os homens agiria [...]
